Политика за Поверителност

1. Обща информация

flostine се ангажира да защитава поверителността на всички наши потребители. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт и услуги. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика.

2. Събиране на информация

Ние събираме информация, която ни предоставяте доброволно, включително:

• Име и фамилия при регистрация
• Имейл адрес за комуникация
• Телефонен номер за контакт
• Възраст и предпочитания относно програмите
• Технически данни за използване на платформата

3. Използване на данните

Вашите лични данни използваме единствено за:

• Предоставяне на заявените услуги и програми
• Комуникация относно вашия профил и занятия
• Подобряване качеството на нашите услуги
• Изпращане на важна информация за промени

4. Споделяне с трети страни

Ние никога не продаваме или споделяме вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели. Информацията може да бъде споделена единствено в случаи на правни изисквания или за осигуряване на технически услуги от доверени партньори, които са задължени да спазват същите стандарти за поверителност.

5. Защита на данните

Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, загуба или промени. Всички данни се съхраняват на сигурни сървъри с криптирана връзка. Достъпът до личните ви данни имат само оторизирани служители, които са обучени относно важността на поверителността.

6. Вашите права

Съгласно българското и европейското законодателство, имате право на:

• Достъп до вашите лични данни
• Корекция на неточни данни
• Изтриване на данните при заявка
• Възражение срещу обработка
• Преносимост на данните

7. Съхранение на данните

Личните ви данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите или както изисква законодателството. При прекратяване на абонамента, данните се съхраняват още 12 месеца за решаване на възможни спорове, след което се изтриват безвъзвратно.

8. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика при необходимост. При съществени промени ще ви уведомим по имейл и чрез нашия уебсайт. Продължаването на използването на услугите след промените означава вашето съгласие с новите условия.

9. Контакт

За въпроси относно тази политика или упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас по имейл или телефон. Ще отговорим в рамките на 30 дни от получаване на вашето запитване. Всички заявки се обработват безплатно и конфиденциално.